Wie die Universität Mainz BigBlueButton mit HD-Audio skalierbar machte

Herausforderung

2020, während der COVID-19-Krise, musste die Universität Mainz ihre BigBlueButton-Infrastruktur so erweitern, dass sie Zehntausende gleichzeitige Nutzer trägt und zugleich glasklare Audioqualität für wirksamen Unterricht bietet.

Dafür war Expertise in Skalierung, Lasttests und gezielter FreeSWITCH-Optimierung nötig, um über Tausende gleichzeitiger Klassenräume hinweg zuverlässige Leistung und hochwertige Kommunikation zu erreichen.

Unser Ansatz

Von Juni 2020 bis Januar 2024 arbeitete RIADVICE mit dem Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV), dem IT- und Rechenzentrum der Universität Mainz, zusammen, um es beim Betrieb seiner BigBlueButton-Umgebung zu beraten und zu unterstützen.

Unsere Beiträge:

• Skalierung und Ressourcen-Tuning: Beratung zur Clusteroptimierung und zu Infrastrukturanpassungen, um massive gleichzeitige Nutzung zu tragen.
• Lasttests mit Bots: Simulation großer Sitzungen, um die Leistung bei Audio, Video und Chat vor dem Produktivstart zu validieren.
• Hochwertige Audiotechnik: umfassende Untersuchung der FreeSWITCH-Interna und Tests von Konfigurationen mit variabler Bitrate (VBR), um 48-kHz-Stereoton mit deutlich besserer Klarheit zu erreichen.
• Persönlicher Support: fortlaufende Beratung, einschließlich direkter telefonischer Unterstützung, für Stabilität und schnelle Problemlösung.

Nachdem die HD-Audio-Optimierung in Mainz validiert war, wurde die Konfiguration im ZKI (Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung e.V.), dem bundesweiten Verbund der Hochschulrechenzentren, vorgestellt. Über den ZKI wurden die Verbesserungen an mehr als 70 deutsche Hochschulen weitergegeben, weit über Mainz hinaus.

Ergebnisse

• Spitzenlast von 52.848 gleichzeitigen Nutzern in mehr als 5.000 parallelen Konferenzen getragen.
• 48-kHz-Stereoton über FreeSWITCH bereitgestellt, für hervorragende Klangqualität in Vorlesungen und Seminaren.
• Eine der am besten skalierbaren und belastbarsten BigBlueButton-Infrastrukturen Europas aufgebaut.
• Über den ZKI zur bundesweiten Einführung der HD-Audio-Optimierung im deutschen Hochschulsektor beigetragen.
• Fast vierjährige Partnerschaft mit Mainz, mit fortlaufender Beratung und Betreuung.

Warum RIADVICE

Als BigBlueButton Certified Service Provider verband RIADVICE tiefes technisches Know-how mit langfristigem Engagement. So konnte die Universität Mainz nicht nur für den Krisenunterricht skalieren, sondern auch bewährte Verfahren prägen, die bundesweit übernommen wurden.