Come l'Università di Magonza ha ottenuto un BigBlueButton scalabile con audio HD

La sfida

Nel 2020, durante la crisi del COVID-19, l'Università di Magonza doveva ampliare la sua infrastruttura BigBlueButton per sostenere decine di migliaia di utenti simultanei, garantendo al tempo stesso un audio cristallino per una didattica efficace.

La sfida richiedeva competenze in scalabilità, test di carico e ottimizzazione specialistica di Freeswitch, per ottenere prestazioni affidabili e una comunicazione ad alta fedeltà in migliaia di aule simultanee.

Il nostro approccio

Da giugno 2020 a gennaio 2024, RIADVICE ha collaborato con lo Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV), il centro di calcolo e servizi IT dell'Università di Magonza, offrendo consulenza e supporto per il suo ambiente BigBlueButton.

Il nostro contributo ha compreso:

• Scalabilità e ottimizzazione delle risorse: consulenza sull'ottimizzazione del cluster e sugli adeguamenti dell'infrastruttura per sostenere un utilizzo simultaneo massiccio.
• Test di carico con bot: simulazione di sessioni su larga scala per convalidare le prestazioni di audio, video e chat prima della messa in produzione.
• Ingegneria dell'audio di alta qualità: ricerche approfondite sul funzionamento interno di Freeswitch e test di configurazioni a bitrate variabile (VBR) per ottenere un audio stereo a 48 kHz, con una chiarezza nettamente superiore.
• Supporto dedicato: consulenza continua, inclusa l'assistenza telefonica diretta, per garantire stabilità e una rapida risoluzione dei problemi.

Una volta convalidata a Magonza l'ottimizzazione dell'audio HD, la configurazione è stata presentata allo Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung (ZKI), il consorzio nazionale tedesco dei centri IT universitari. Tramite ZKI i miglioramenti sono stati diffusi in oltre 70 università tedesche, estendendo l'impatto ben oltre Magonza.

Risultati

• Sostenuto un picco di 52.848 utenti simultanei su oltre 5.000 conferenze contemporanee.
• Fornito un audio stereo a 48 kHz tramite Freeswitch, con una qualità sonora superiore in lezioni e seminari.
• Realizzata una delle infrastrutture BigBlueButton più scalabili e resilienti d'Europa.
• Contribuito, tramite ZKI, all'adozione a livello nazionale dell'ottimizzazione dell'audio HD nel settore universitario tedesco.
• Mantenuta con Magonza una collaborazione di quasi quattro anni, con consulenza e supporto continui.

Perché RIADVICE

In qualità di BigBlueButton Certified Service Provider, RIADVICE ha unito una profonda competenza tecnica a un impegno di lungo periodo, permettendo all'Università di Magonza non solo di scalare per la didattica d'emergenza, ma anche di definire buone pratiche adottate a livello nazionale.