Jak Uniwersytet w Moguncji zbudował skalowalny BigBlueButton z dźwiękiem HD

Wyzwanie

W 2020 roku, w czasie kryzysu COVID-19, Uniwersytet w Moguncji musiał rozbudować swoją infrastrukturę BigBlueButton tak, aby obsługiwała dziesiątki tysięcy jednoczesnych użytkowników i zapewniała krystalicznie czysty dźwięk niezbędny w skutecznym nauczaniu.

Wyzwanie wymagało wiedzy w zakresie skalowania, testów obciążeniowych i specjalistycznej optymalizacji Freeswitch, aby osiągnąć niezawodną wydajność i wysoką jakość komunikacji w tysiącach jednocześnie prowadzonych zajęć.

Nasze podejście

Od czerwca 2020 do stycznia 2024 roku RIADVICE współpracowała z Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV), uniwersyteckim centrum informatycznym Uniwersytetu w Moguncji, świadcząc doradztwo i wsparcie dla jego środowiska BigBlueButton.

Nasz wkład obejmował:

• Skalowanie i strojenie zasobów: doradztwo w zakresie optymalizacji klastra i zmian w infrastrukturze, które pozwoliły obsłużyć bardzo dużą liczbę jednoczesnych użytkowników.
• Testy obciążeniowe z użyciem botów: symulacja sesji na dużą skalę w celu weryfikacji wydajności dźwięku, wideo i czatu przed wdrożeniem produkcyjnym.
• Inżynieria wysokiej jakości dźwięku: szczegółowe badanie mechanizmów wewnętrznych Freeswitch i testy konfiguracji ze zmienną przepływnością (VBR), które pozwoliły uzyskać dźwięk stereo 48 kHz o znacznie lepszej wyrazistości.
• Dedykowane wsparcie: stałe doradztwo, w tym bezpośrednia pomoc telefoniczna, zapewniające stabilność i szybkie rozwiązywanie problemów.

Po zweryfikowaniu optymalizacji dźwięku HD w Moguncji konfigurację zaprezentowano na forum Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung (ZKI), niemieckiego ogólnokrajowego stowarzyszenia uczelnianych centrów IT. Za pośrednictwem ZKI usprawnienia trafiły do ponad 70 niemieckich uczelni, a ich efekt wykroczył daleko poza Moguncję.

Rezultaty

• Obsługa szczytowego obciążenia 52 848 jednoczesnych użytkowników w ponad 5000 równoległych konferencjach.
• Dźwięk stereo 48 kHz dzięki Freeswitch, zapewniający znakomitą jakość podczas wykładów i seminariów.
• Zbudowanie jednej z najbardziej skalowalnych i odpornych infrastruktur BigBlueButton w Europie.
• Wkład w ogólnokrajowe przyjęcie optymalizacji dźwięku HD w niemieckim szkolnictwie wyższym za pośrednictwem ZKI.
• Niemal czteroletnia współpraca z Moguncją, obejmująca stałe doradztwo i wsparcie.

Dlaczego RIADVICE

Jako BigBlueButton Certified Service Provider firma RIADVICE połączyła dogłębną wiedzę techniczną z długoterminowym zaangażowaniem, dzięki czemu Uniwersytet w Moguncji nie tylko przeskalował platformę na potrzeby nauczania w czasie kryzysu, ale też współtworzył dobre praktyki przyjęte w całym kraju.