Як Університет Майнца отримав масштабований BigBlueButton зі звуком HD

Завдання

У 2020 році, під час кризи COVID-19, Університету Майнца потрібно було розширити свою інфраструктуру BigBlueButton, щоб обслуговувати десятки тисяч одночасних користувачів і водночас забезпечити кришталево чистий звук для ефективного викладання.

Для цього була потрібна експертиза в масштабуванні, навантажувальному тестуванні та спеціалізованій оптимізації Freeswitch, щоб досягти надійної продуктивності та високоякісного зв’язку в тисячах одночасних віртуальних аудиторій.

Наш підхід

З червня 2020 року до січня 2024 року RIADVICE співпрацювала із Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV), ІТ- та обчислювальним центром Університету Майнца, консультуючи та підтримуючи його середовище BigBlueButton.

Наш внесок охоплював:

• Масштабування та налаштування ресурсів: консультації щодо оптимізації кластера та змін в інфраструктурі, щоб витримувати масове одночасне використання.
• Навантажувальне тестування за допомогою ботів: моделювання масштабних сесій, щоб перевірити продуктивність аудіо, відео та чату перед запуском у промислову експлуатацію.
• Інженерія високоякісного звуку: ґрунтовне дослідження внутрішньої будови Freeswitch і тестування конфігурацій зі змінним бітрейтом (VBR), щоб досягти стереозвуку 48 кГц зі значно кращою чіткістю.
• Окрема підтримка: постійний консалтинг, зокрема пряма допомога телефоном, щоб забезпечити стабільність і швидке розв’язання проблем.

Після того як оптимізацію звуку HD перевірили в Майнці, конфігурацію представили в Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung (ZKI), німецькому національному об’єднанні університетських ІТ-центрів. Через ZKI ці вдосконалення поширилися на понад 70 німецьких університетів, і їхній вплив вийшов далеко за межі Майнца.

Результати

• Забезпечено пікове навантаження 52 848 одночасних користувачів у понад 5 000 одночасних конференціях.
• Досягнуто стереозвуку 48 кГц через Freeswitch, що забезпечило найвищу якість звуку на лекціях і семінарах.
• Створено одну з наймасштабованіших і найстійкіших інфраструктур BigBlueButton у Європі.
• Через ZKI сприяли впровадженню оптимізації звуку HD у масштабах усієї німецької вищої освіти.
• Майже чотири роки партнерства з Майнцом, протягом яких ми постійно надавали консалтинг і підтримку.

Чому RIADVICE

Як сертифікований постачальник послуг BigBlueButton, RIADVICE поєднала глибоку технічну експертизу з довгостроковими зобов’язаннями. Завдяки цьому Університет Майнца не лише масштабувався для викладання в кризових умовах, а й сформував найкращі практики, перейняті по всій країні.