Πώς το Πανεπιστήμιο του Mainz απέκτησε κλιμακούμενο BigBlueButton με ήχο HD

Η πρόκληση

Το 2020, κατά τη διάρκεια της κρίσης του COVID-19, το Πανεπιστήμιο του Mainz χρειάστηκε να επεκτείνει την υποδομή BigBlueButton ώστε να εξυπηρετεί δεκάδες χιλιάδες ταυτόχρονους χρήστες, με κρυστάλλινη ποιότητα ήχου για αποτελεσματική διδασκαλία.

Η πρόκληση απαιτούσε τεχνογνωσία στην κλιμάκωση, στις δοκιμές φορτίου και στην εξειδικευμένη βελτιστοποίηση του Freeswitch, ώστε να επιτευχθούν αξιόπιστη απόδοση και επικοινωνία υψηλής πιστότητας σε χιλιάδες ταυτόχρονες τάξεις.

Η προσέγγισή μας

Από τον Ιούνιο του 2020 έως τον Ιανουάριο του 2024, η RIADVICE συνεργάστηκε με το Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV), το κέντρο πληροφορικής του Πανεπιστημίου του Mainz, παρέχοντας συμβουλευτική και υποστήριξη για το περιβάλλον BigBlueButton.

Η συμβολή μας περιλάμβανε:

• Κλιμάκωση και ρύθμιση πόρων: συμβουλές για τη βελτιστοποίηση της συστοιχίας και προσαρμογές της υποδομής, ώστε να αντέχει μαζική ταυτόχρονη χρήση.
• Δοκιμές φορτίου με bots: προσομοίωση συνεδριών μεγάλης κλίμακας για την επικύρωση της απόδοσης σε ήχο, βίντεο και συνομιλία πριν από τη γενική χρήση.
• Μηχανική ήχου υψηλής ποιότητας: εκτενής έρευνα στον εσωτερικό μηχανισμό του Freeswitch και δοκιμές διαμορφώσεων μεταβλητού ρυθμού μετάδοσης (VBR), για στερεοφωνικό ήχο 48 kHz με σημαντικά βελτιωμένη καθαρότητα.
• Αποκλειστική υποστήριξη: συνεχής συμβουλευτική, με άμεση τηλεφωνική βοήθεια, για σταθερότητα και γρήγορη επίλυση προβλημάτων.

Αφού η βελτιστοποίηση του ήχου HD επικυρώθηκε στο Mainz, η διαμόρφωση παρουσιάστηκε στο Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung (ZKI), την εθνική ένωση των πανεπιστημιακών κέντρων πληροφορικής της Γερμανίας. Μέσω του ZKI, οι βελτιώσεις διαδόθηκαν σε περισσότερα από 70 γερμανικά πανεπιστήμια, επεκτείνοντας τον αντίκτυπο πολύ πέρα από το Mainz.

Αποτελέσματα

• Εξυπηρετήθηκε αιχμή 52.848 ταυτόχρονων χρηστών σε περισσότερες από 5.000 ταυτόχρονες διασκέψεις.
• Επιτεύχθηκε στερεοφωνικός ήχος 48 kHz μέσω του Freeswitch, με ανώτερη ποιότητα ήχου σε διαλέξεις και σεμινάρια.
• Δημιουργήθηκε μία από τις πιο κλιμακούμενες και ανθεκτικές υποδομές BigBlueButton στην Ευρώπη.
• Συμβάλαμε, μέσω του ZKI, στην υιοθέτηση της βελτιστοποίησης ήχου HD σε εθνικό επίπεδο από τη γερμανική τριτοβάθμια εκπαίδευση.
• Διατηρήσαμε συνεργασία σχεδόν τεσσάρων ετών με το Mainz, παρέχοντας συνεχή συμβουλευτική και υποστήριξη.

Γιατί η RIADVICE

Ως πιστοποιημένος πάροχος υπηρεσιών BigBlueButton, η RIADVICE συνδύασε βαθιά τεχνική τεχνογνωσία με μακροχρόνια δέσμευση, επιτρέποντας στο Πανεπιστήμιο του Mainz όχι μόνο να κλιμακώσει τη διδασκαλία σε συνθήκες κρίσης, αλλά και να διαμορφώσει βέλτιστες πρακτικές που υιοθετήθηκαν σε εθνικό επίπεδο.