Hogyan lett skálázható és HD-hangú a mainzi egyetem BigBlueButton-rendszere

- Ügyfél
- Johannes Gutenberg University Mainz
- Ágazat
- Felsőoktatás / E-learning
A kihívás
2020-ban, a COVID-19 válság idején a mainzi egyetemnek úgy kellett bővítenie BigBlueButton-infrastruktúráját, hogy több tízezer egyidejű felhasználót szolgáljon ki, és közben kristálytiszta hangminőséget biztosítson a hatékony oktatáshoz.
A feladathoz skálázási, terheléstesztelési és speciális Freeswitch-optimalizálási szakértelemre volt szükség, hogy több ezer egyidejű osztályteremben is megbízható teljesítményt és kiváló hangminőségű kommunikációt lehessen elérni.
Megközelítésünk
2020 júniusától 2024 januárjáig a RIADVICE a mainzi egyetem informatikai és számítástechnikai központjával, a Zentrum für Datenverarbeitunggal (ZDV) együttműködve nyújtott tanácsadást és támogatást BigBlueButton-környezetükhöz.
Hozzájárulásunk:
- Skálázás és erőforrás-hangolás: tanácsadás a klaszter optimalizálásáról és az infrastruktúra módosításairól, hogy a rendszer bírja a tömeges egyidejű használatot.
- Terheléses tesztelés botokkal: nagy léptékű foglalkozások szimulálása a hang, a videó és a csevegés teljesítményének ellenőrzésére az éles bevezetés előtt.
- Kiváló minőségű hangtechnika: a Freeswitch belső működésének alapos vizsgálata és változó bitrátás (VBR) konfigurációk tesztelése, hogy a lényegesen tisztább hang érdekében 48 kHz-es sztereó hangot érjünk el.
- Dedikált támogatás: folyamatos tanácsadás, közvetlen telefonos segítséggel is, a stabilitás és a problémák gyors megoldása érdekében.
Miután a HD-hang optimalizálását Mainzban validálták, a konfigurációt bemutatták a német egyetemi informatikai központok országos szövetségében, a Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung (ZKI) keretében. A ZKI révén a fejlesztések több mint 70 német egyetemre jutottak el, így hatásuk messze túlmutatott Mainzon.
Eredmények
- Csúcsidőben 52 848 egyidejű felhasználó kiszolgálása, több mint 5000 párhuzamos konferenciában.
- 48 kHz-es sztereó hang a Freeswitch révén, kiemelkedő hangminőséggel az előadásokon és a szemináriumokon.
- Európa egyik legjobban skálázható és legellenállóbb BigBlueButton-infrastruktúrája jött létre.
- Hozzájárulás ahhoz, hogy a HD-hang optimalizálása a ZKI révén országosan elterjedjen a német felsőoktatásban.
- Csaknem négyéves partnerség Mainzcal, folyamatos tanácsadással és támogatással.
Miért a RIADVICE?
Tanúsított BigBlueButton-szolgáltatóként (BigBlueButton Certified Service Provider) a RIADVICE mély technikai szakértelmet ötvözött hosszú távú elkötelezettséggel, így a mainzi egyetem nemcsak a válság idején szükséges oktatáshoz tudott skálázni, hanem országosan átvett bevált gyakorlatokat is formált.
Mondja el, mit szeretne megvalósítani.
Egyetlen beszélgetés azokkal, akik a munkát ténylegesen elvégeznék: nem értékesítési hívás, amely után valaki máshoz kerül.






