COVID-19로 인해 전 세계 많은 학교가 일시적으로 문을 닫았습니다. 전 세계적으로 12억 명이 넘는 어린이와 청소년이 학교에 가지 못하고 있습니다. 그 결과 교육은 큰 변화를 겪었고, 디지털 플랫폼을 통해 원격으로 수업하는 이러닝이 부상했습니다. 연구에 따르면 온라인 학습은 정보 기억률을 높이고 학습에 드는 시간을 줄이는 것으로 나타났습니다.
국가별 COVID-19 감염률은 다르지만, 팬데믹으로 186개국에서 20억 명이 넘는 아이들의 등교가 중단되었습니다. 세계 여러 지역에서 갑작스럽게 교실을 떠나게 되면서, 팬데믹 이후에도 온라인 학습이 계속 확산될지, 그리고 이러한 전환이 세계 교육 산업에 어떤 영향을 미칠지 궁금해하는 사람들도 있습니다.
COVID-19 이전에도 에듀테크는 이미 높은 성장세와 도입률을 보였습니다. 2019년 전 세계 에듀테크 투자액은 186억 6천만 달러에 달했고, 온라인 교육 시장 전체는 2025년까지 3,500억 달러에 이를 것으로 전망되었습니다. 언어 학습 앱, 가상 튜터링, 화상회의 도구, 온라인 학습 소프트웨어 등 어떤 분야든 COVID-19 이후 사용량이 크게 늘었습니다.
교육도 없이, 대역폭도 부족한 상태에서, 준비도 거의 없이 계획에 없던 급격한 온라인 전환이 이루어진 탓에 사용자 경험이 나빠져 장기적인 성장이 저해될 것이라고 보는 사람들도 있습니다. 반면 상당한 이점을 갖춘 새로운 하이브리드 교육 모델이 등장할 것이라고 보는 사람들도 있습니다.
이미 많은 대학이 성공적으로 전환을 마쳤습니다. 예를 들어 "Linguas Vivas" 대학은 교육에 맞춘 기능을 갖춘 BigBlueButton을 통해 온라인에서 더 효과적으로 학생들을 가르칠 수 있었습니다. Gulf University for Science and Technology(쿠웨이트)는 2020년 3월부터 이 오픈소스 웹 컨퍼런싱 플랫폼을 사용해 온라인 수업으로 전환했습니다.
적절한 기술을 이용할 수 있는 사람에게는 온라인 학습이 여러 면에서 더 효과적일 수 있다는 근거가 있습니다. 여러 연구에 따르면 온라인으로 학습하는 학생은 학습 내용의 2560%를 기억하는 반면, 교실에서 학습하는 학생은 810%만 기억합니다. 이는 주로 학생들이 온라인에서 더 빠르게 배울 수 있기 때문입니다. 이러닝은 학습 시간이 40~60% 덜 걸립니다.
다만 온라인 학습의 효율은 연령대에 따라 다릅니다. 널리 공유되는 견해에 따르면 어린이, 특히 나이가 어린 아이들은 쉽게 주의가 흐트러지기 때문에 체계가 잡힌 환경이 필요합니다. 온라인 학습의 효과를 최대한 끌어내려면 이러한 체계를 마련하기 위해 집중적인 노력을 기울여야 합니다. 그 체계는 영상 기능으로 오프라인 수업이나 강의를 흉내 내는 수준을 넘어서야 합니다. 그 대신 다양한 협업 도구와 함께 포용성, 개인화, 지능화를 촉진하는 참여 방식을 활용할 수 있으며, BigBlueButton은 교육에 맞춘 도구와 기능을 통해 이를 제공합니다.





