Premium hosting voor BigBlueButton bij internationale accreditatie-examens van LeafNet

Uitdaging

LeafNet had een bedrijfskritische BigBlueButton-omgeving nodig voor accreditatie-examens die twee keer per jaar worden afgenomen. Deze examens, waarbij veel op het spel staat, duren 2 tot 3 opeenvolgende dagen. Kandidaten maken verbinding vanuit verschillende landen over de hele wereld, onder strikte surveillance-eisen.

De uitdaging was enorm: elke technische storing kon de integriteit van de examens aantasten en complete academische cycli verstoren. Om te slagen moest het platform:

• Met absolute stabiliteit draaien op bare-metalservers.
• Grootschalig gelijktijdig gebruik aankunnen onder echte examenomstandigheden.
• Live surveillance ondersteunen, zonder enige tolerantie voor uitval.

Onze aanpak

RIADVICE leverde premium hosting voor BigBlueButton, speciaal afgestemd op internationale online examens waarbij veel op het spel staat.

De belangrijkste stappen:

• Belastingtests vóór het examen: met BlueBolts, ons eigen stresstestsysteem voor BigBlueButton, simuleerden wij honderden gelijktijdige gebruikers in audio, video en chat om de prestaties onder examenomstandigheden te valideren.
• Validatie van de hardware: bij een van onze tests, twee weken voor de examens, ontdekten wij een zeldzame afwijking in de processorspanning van een bare-metalserver. Dit was een uitzonderlijk geval onder de honderden ingerichte servers, en het liet zien hoe grondig het validatieproces van RIADVICE is. In overleg met het supportteam van het datacenter werden het moederbord en de processor preventief vervangen, voor maximale betrouwbaarheid vóór de examens.
• Opnieuw testen voor zekerheid: na de vervanging van de hardware werd BlueBolts opnieuw uitgevoerd om de stabiliteit en gereedheid te bevestigen.
• Live support op examendagen: RIADVICE bood tijdens de examensessies gerichte ondersteuning, voor een vlotte surveillance en ononderbroken deelname van kandidaten wereldwijd.

Resultaten

• Een stabiel, krachtig BigBlueButton-cluster opgeleverd voor meerdaagse accreditatie-examens.
• Hardwareproblemen proactief opgespoord en verholpen vóór de examens.
• De omgeving gevalideerd met uitgebreide belastingtests met BlueBolts.
• Een vlot verloop van de examens gegarandeerd, met live support op de examendagen.
• LeafNet in staat gesteld om internationale accreditatie-examens met vertrouwen, betrouwbaar en op grote schaal af te nemen.

Waarom RIADVICE

Als BigBlueButton Certified Service Provider combineerde RIADVICE expertise in bare-metalhosting, eigen belastingtests en realtime ondersteuning, voor een vlekkeloos verloop van internationale accreditatie-examens waarbij veel op het spel staat.