Как Университет Майнца получил масштабируемый BigBlueButton со звуком HD

Задача

В 2020 году, во время кризиса COVID-19, Университету Майнца нужно было расширить инфраструктуру BigBlueButton, чтобы обслуживать десятки тысяч одновременных пользователей и при этом обеспечить кристально чистый звук для эффективного преподавания.

Задача требовала опыта в масштабировании, нагрузочном тестировании и специальной оптимизации FreeSWITCH, чтобы добиться надёжной работы и высококачественной связи в тысячах одновременно идущих занятий.

Наш подход

С июня 2020 года по январь 2024 года RIADVICE консультировала и поддерживала среду BigBlueButton Университета Майнца в партнёрстве с Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV), ИТ- и вычислительным центром университета.

Наш вклад включал:

• Масштабирование и настройка ресурсов: рекомендации по оптимизации кластера и изменениям инфраструктуры, позволяющим выдерживать массовую одновременную нагрузку.
• Нагрузочное тестирование с ботами: моделирование крупномасштабных сессий для проверки производительности аудио, видео и чата перед запуском в эксплуатацию.
• Инженерия высококачественного звука: глубокое исследование внутреннего устройства FreeSWITCH и тестирование конфигураций с переменным битрейтом (VBR) для получения стереозвука 48 кГц со значительно более высокой разборчивостью.
• Выделенная поддержка: постоянный консалтинг, включая помощь по телефону, для обеспечения стабильности и быстрого решения проблем.

После того как оптимизация звука HD была подтверждена в Майнце, конфигурацию представили в объединении Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung (ZKI), национальном консорциуме университетских ИТ-центров Германии. Через ZKI улучшения распространились на более чем 70 немецких университетов, и их влияние вышло далеко за пределы Майнца.

Результаты

• Обеспечена пиковая нагрузка в 52 848 одновременных пользователей более чем в 5 000 параллельных конференциях.
• Реализован стереозвук 48 кГц через FreeSWITCH, обеспечивший превосходное качество звука на лекциях и семинарах.
• Создана одна из самых масштабируемых и отказоустойчивых инфраструктур BigBlueButton в Европе.
• Внесён вклад в общенациональное внедрение оптимизации звука HD в высшем образовании Германии через ZKI.
• Почти четыре года партнёрства с Майнцем, с постоянным консалтингом и поддержкой.

Почему RIADVICE

Как сертифицированный поставщик услуг BigBlueButton, RIADVICE соединила глубокую техническую экспертизу с долгосрочными обязательствами, что позволило Университету Майнца не только масштабироваться для обучения в условиях кризиса, но и сформировать лучшие практики, принятые по всей стране.