Política de uso aceptable
La presente Política de Uso Aceptable («PUA») forma parte de las Condiciones de Uso de RIADVICE. Establece lo que se puede y lo que no se puede hacer con los Servicios, para que sigan siendo lícitos, seguros y disponibles para todos. Utiliza las definiciones de las Condiciones de Uso. Al aceptar las Condiciones de Uso, incluso al completar un pedido, usted acepta la presente PUA.
1. Ámbito de aplicación
La presente PUA se aplica a todos los Servicios y a toda persona que utilice alguno de ellos, incluidos los Usuarios del Cliente y cualquier persona que acceda a un Servicio a través de la cuenta del Cliente. El Cliente es responsable de garantizar que sus Usuarios la cumplan. Las Condiciones del Producto pueden añadir normas para un producto o una plataforma concretos.
2. Uso lícito y libertad de expresión
RIADVICE apoya la libertad de expresión lícita, la docencia, la investigación y el debate. No obstante, los Servicios no pueden utilizarse para alojar, compartir o distribuir contenidos, ni para llevar a cabo actividades, que sean ilícitos conforme a la legislación tunecina, a la legislación del país en el que se opera el Servicio o a la legislación del país en el que se encuentra el Usuario.
3. Contenidos prohibidos
Usted no puede utilizar los Servicios para almacenar, publicar, transmitir o poner a disposición contenidos que:
- exploten sexualmente a menores o los pongan en peligro, en cualquier forma;
- promuevan el terrorismo, la violencia o el odio contra personas por razón de su origen, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida, o inciten a ellos;
- sean difamatorios, acosadores, amenazantes o abusivos, o invadan la intimidad de otra persona;
- infrinjan derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual, incluidos el software o los contenidos multimedia pirateados y las descargas no autorizadas;
- sean fraudulentos o engañosos, incluidas las estafas, las páginas de phishing y las ofertas falsas;
- contengan malware, virus, ransomware u otro código dañino, salvo en el marco de un acuerdo de investigación de seguridad convenido por escrito con RIADVICE;
- revelen datos personales de otras personas sin una base jurídica;
- sean, por cualquier otro motivo, ilícitos, indecentes o censurables conforme a la legislación aplicable.
Los contenidos para adultos lícitos solo pueden alojarse si RIADVICE lo ha aceptado previamente por escrito. RIADVICE puede negarse a alojarlos a su discreción, y nunca están permitidos en las Plataformas Públicas, salvo que sus propias condiciones lo permitan.
4. Actividades prohibidas
- Acoso: enviar material abusivo o amenazante, o perturbar una reunión, una clase o una comunidad.
- Fraude y suplantación de identidad: esquemas fraudulentos, estafas, ofertas engañosas o hacerse pasar por otra persona u organización.
- Mensajes no solicitados: enviar correos electrónicos o mensajes masivos o comerciales no solicitados, o mensajes que no cumplan la legislación antispam aplicable.
- Acceso no autorizado: intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, redes o datos, o eludir los controles de autenticación, de seguridad o de licencia.
- Sondeo y escaneo: escanear, sondear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, incluidos los de RIADVICE, sin autorización por escrito.
- Perturbación: interferir en los Servicios, en otros clientes, hosts o redes, o sobrecargarlos, incluso mediante ataques de denegación de servicio.
- Abuso de recursos: utilizar los Servicios para la minería de criptomonedas, como proxies o relés abiertos, o como infraestructura para otros servicios de nube o de alojamiento, sin el acuerdo por escrito de RIADVICE.
- Cuentas masivas o automatizadas: crear cuentas de forma masiva o por medios automatizados, o abusar de los niveles gratuitos, los periodos de prueba o los programas de recomendación o de promoción.
- Reventa no autorizada: revender, sublicenciar o compartir el acceso a los Servicios sin el acuerdo por escrito de RIADVICE.
- Ingeniería inversa: descompilar o aplicar ingeniería inversa a los Servicios o al Software, salvo cuando lo permita una licencia de código abierto o una norma imperativa.
5. Reuniones, grabaciones y datos personales
- Informe a los participantes antes de grabar una reunión o una clase, y obtenga su consentimiento cuando la ley lo exija.
- No utilice grabaciones, transcripciones, analíticas o informes para fines de los que no se haya informado a los participantes.
- Comparta los enlaces de las reuniones y los códigos de acceso únicamente con los participantes previstos.
- Trate datos personales de otras personas únicamente con una base jurídica y de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.
6. Correo electrónico, listas de correo y mensajería
Las listas de correo, los boletines y las herramientas de mensajería, incluido el middleware de contactos y envíos de correo operado por RIADVICE, solo pueden utilizarse para contactar con personas que hayan aceptado recibir los mensajes o con las que usted pueda contactar lícitamente. Todo mensaje comercial debe identificar al remitente y ofrecer un medio sencillo para darse de baja, y las solicitudes de baja deben atenderse con prontitud. No pueden utilizarse listas de direcciones compradas, alquiladas o recopiladas de forma automatizada.
7. Pruebas de seguridad y pruebas de carga
Las pruebas de seguridad, las pruebas de penetración y las pruebas de carga o de estrés solo pueden realizarse contra sistemas de los que usted sea titular o que esté expresamente autorizado a probar, y nunca contra la infraestructura de RIADVICE ni contra los servicios de otros clientes sin el acuerdo previo y por escrito de RIADVICE. Las pruebas de carga contratadas a RIADVICE se realizan en las condiciones del apartado 14 de las Condiciones de Uso.
8. Uso razonable de los recursos
Cuando un Servicio se ofrezca sin un límite fijo, o con límites compartidos entre clientes, el uso debe mantenerse dentro de lo razonable para el plan contratado. RIADVICE puede limitar el ancho de banda, el almacenamiento, las conexiones o el procesamiento que perjudiquen a otros clientes o la estabilidad de los Servicios, y se pondrá en contacto con el Cliente para acordar un plan adecuado.
9. Cuentas y credenciales
Proteja sus credenciales e impida el acceso no autorizado a su cuenta. No comparta sus datos de inicio de sesión. Usted es responsable de las actividades realizadas a través de su cuenta, incluidas las de otras personas que la utilicen.
10. Medidas de cumplimiento
RIADVICE puede investigar las presuntas infracciones. En función de la gravedad de una infracción, RIADVICE puede emitir una advertencia, retirar o inhabilitar contenidos, limitar o suspender los Servicios o el acceso de un Usuario, o resolver los Servicios, según lo previsto en las Condiciones de Uso. Cuando exista un riesgo inmediato para las personas, para los Servicios o para otros clientes, RIADVICE puede actuar sin previo aviso e informará al Cliente lo antes posible. RIADVICE no está obligada a supervisar los contenidos, y su decisión de no actuar ante una infracción no supone una renuncia a su derecho a actuar más adelante.
11. Notificación de infracciones
Notifique a abuse@riadvice.tn las infracciones de la presente PUA, los abusos procedentes de nuestra red o los contenidos que considere ilícitos. Incluya la dirección o ubicación del contenido, una descripción del problema, la fecha y la hora, y sus datos de contacto. Las notificaciones de infracción de propiedad intelectual deben identificar además la obra protegida y el derecho del que usted es titular o cuyo titular representa. RIADVICE puede compartir una notificación con el Cliente afectado.
12. Cooperación con las autoridades
RIADVICE coopera con las autoridades competentes y, cuando la ley lo permita, con los terceros afectados, para investigar presuntos delitos o infracciones civiles relacionados con los Servicios. RIADVICE solo revela información cuando la ley lo exige o lo permite.
13. Modificaciones
RIADVICE puede actualizar la presente PUA. Las actualizaciones surten efecto según lo previsto en el apartado 27 de las Condiciones de Uso.
Última actualización: 10 de octubre de 2026