Alojamento Premium de BigBlueButton para os exames internacionais de acreditação organizados pela LeafNet

Desafio

A LeafNet precisava de um ambiente BigBlueButton crítico para realizar exames de acreditação duas vezes por ano. Estes exames, de grande importância, decorrem durante 2 a 3 dias consecutivos, com candidatos ligados a partir de vários países do mundo e sob requisitos de vigilância rigorosos.

O desafio era enorme: qualquer falha técnica podia comprometer a integridade dos exames e perturbar ciclos académicos inteiros. Para ter êxito, a plataforma tinha de:

• Funcionar em servidores bare metal com uma estabilidade absoluta.
• Suportar uma utilização simultânea em grande escala, em condições reais de exame.
• Suportar a vigilância em direto, com tolerância zero para interrupções.

A nossa abordagem

A RIADVICE forneceu um Alojamento Premium de BigBlueButton concebido especificamente para exames online internacionais de grande importância.

As principais etapas foram:

• Testes de carga antes dos exames: com o BlueBolts, o nosso sistema próprio de testes de esforço para BigBlueButton, simulámos centenas de utilizadores em simultâneo no áudio, no vídeo e no chat, para validar o desempenho em condições de exame.
• Validação do hardware: num dos nossos testes, duas semanas antes dos exames, detetámos uma rara anomalia de tensão do CPU num servidor bare metal. Foi um caso excecional entre as centenas de servidores provisionados, que demonstrou a profundidade do processo de validação da RIADVICE. Em coordenação com a equipa de suporte do centro de dados, substituímos preventivamente a placa-mãe e o CPU, garantindo a máxima fiabilidade antes da realização dos exames.
• Novos testes por segurança: depois da substituição do hardware, o BlueBolts foi executado de novo para confirmar a estabilidade e a prontidão.
• Suporte em direto nos dias de exame: a RIADVICE prestou assistência dedicada durante todas as sessões, assegurando uma vigilância sem falhas e uma participação ininterrupta dos candidatos em todo o mundo.

Resultados

• Um cluster BigBlueButton estável e de alto desempenho para exames de acreditação de vários dias.
• Problemas de hardware identificados e resolvidos preventivamente antes dos exames.
• Ambiente validado através de testes de carga completos com o BlueBolts.
• Realização dos exames sem sobressaltos, com suporte em direto nos dias de exame.
• A LeafNet passou a realizar exames internacionais de acreditação com confiança, fiabilidade e em grande escala.

Porquê a RIADVICE

Enquanto BigBlueButton Certified Service Provider, a RIADVICE aliou a sua competência em alojamento bare metal, testes de carga com ferramentas próprias e suporte em tempo real para garantir a realização sem falhas de exames internacionais de acreditação de grande importância.